Perché esiste Delvano

Abbiamo creato Delvano perché eravamo stanchi di dover scegliere tra un prodotto bello da vedere e uno che funziona davvero. Troppi negozi online vendono prodotti usa e getta: foto accattivanti, qualità deludente e un servizio clienti difficile da contattare una volta effettuato l’ordine.

Abbiamo quindi iniziato in piccolo, provando personalmente ogni prodotto prima di proporlo sul nostro sito — dagli strumenti alla cura della persona, fino agli articoli per la casa. Oggi, ogni prodotto Delvano viene scelto per un unico motivo: è qualcosa che useremmo anche a casa nostra.

Sappiamo che acquistare online richiede fiducia. Per questo abbiamo pensato a tutto ciò che serve per rendere l’esperienza semplice e serena, per entrambe le parti.

  • Garanzia di 30 giorni

    Hai riscontrato un problema con il tuo ordine? Puoi richiedere un reso o un rimborso entro 30 giorni, senza procedure complicate.

  • Assistenza entro 24 ore

    Hai una domanda prima o dopo il tuo acquisto? Il nostro team ti risponderà entro 24 ore, ogni giorno lavorativo.

  • Spedizione tracciata

    Ogni ordine viene spedito con un numero di tracking, così puoi sapere in ogni momento dove si trova la tua spedizione.

  • Pagamento sicuro

    Visa, Mastercard, Amex — i tuoi pagamenti sono protetti tramite sistemi di crittografia e gestiti da fornitori di pagamento certificati.

    Delvano è fatto per voi.

    Delvano è nato per la sua estetica dinamica e il suo impegno a trovare il meglio per soddisfare tutti i suoi clienti.

    Domande frequenti

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    Quanto tempo richiede la consegna?

    La consegna richiede da 3 a 7 giorni lavorativi. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.

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    Posso restituire un prodotto che non fa per me?

    Sì, hai 30 giorni dalla ricezione per contattarci e organizzare un reso o richiedere un rimborso.

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    Come posso contattarvi in caso di problemi?

    Puoi contattarci via email all’indirizzo help+delvano@servicehub.care. Il nostro team ti risponderà entro 24 ore nei giorni lavorativi.

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    I prodotti sono coperti da garanzia?

    Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.

    Recensioni clienti

    Eccellente 4.8 / 5

    • Servizio clienti rapido

      Per un'azienda indipendente, questi giovani hanno fatto le cose per bene. Qualità e servizio personalizzato eccezionali.

      Valerio.N

    • Il mio negozio preferito!

      Prodotti fantastici, team fantastico, servizio fantastico. Il mio negozio online preferito per tutto!

      Enzo.C

    • Rituale della settimana

      Compro da Delvano da circa due anni e la qualità dei loro prodotti, la varietà e l'eccellente servizio mi fanno tornare.

      Simone.A